Департамент реализует проект по оптимизации процесса предоставления государственной услуги по отнесению земель или земельных участков к определенной категории земель или их переводу из одной категории в другую.

На примере государственной услуги в проекте планируется провести диагностику этапов оказания государственной услуги, выявить проблемы, проработать их и получить в качестве результата сокращение срока оказания услуги, повышение качества предоставления услуги и, как следствие, повышение степени удовлетворенности каждого клиента.

Для достижения цели проекта собрана рабочая группа, очередное заседание которой состоялось с участием заместителя Губернатора Томской области - руководителя аппарата Губернатора Томской области Киселевой Н.Г.

Наталья Геннадьевна отметила важность применения бережливых технологий в управлении, которые направлены на сокращение дублирующих операций и оптимизацию временных ресурсов. Автоматизация и структурирование процессов призваны освободить людей от ненужных операций, а также повысить эффективность государственного управления.